2026년 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 용역 제 안 요 청 서

< 목 차 >

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 입찰안내	6

Ⅲ. 제안서 작성	9

Ⅳ. 성과품 제출	14

【별첨1】표지 및 제안개요

【별첨2】회사소개서

【별첨3】용역 참여요원의 자격 및 경력요약

【별첨4】표준 개인정보처리 위탁 계약서

【별첨5】비밀유지계약서

【별첨6】보안서약서

【별첨7】근로자 권리보호 이행서약서

【별첨8】경영상태 평가기준

Ⅰ

사업개요

1. 과업 개요

○ 과 업 명: 2026년 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 용역

○ 과업기간: 계약일로부터 ’26. 12. 11.(금)까지

○ 소요예산(추정): 239,200,000원(VAT포함)

○ 근거규정: 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결), 기획재정부 계약예규 제538호(협상에 의한 계약체결기준)

○ 발 주 처: 한국산업인력공단 글로벌숙련기술진흥원 숙련기술기획부

2. 과업 목적

○ 기술과 능력으로 성공할 수 있는 실력중심사회 구현 및 숙련기술인 우대풍토 분위기 조성을 위한 범국민 공감대 형성

○ 예비 숙련기술인에게 숙련기술인의 성장과 성공스토리 확산, 롤모델을 제시하여 숙련기술인에 대한 긍정적 인식 제고

3. 과업 기본방향

○ (AI 기반 브랜드 혁신) AI 버추얼 가이드 ‘다솜이’를 도입하여 기존의 평면적 홍보에서 탈피하여 대중과 실시간 소통하는 미래지향적 숙련기술 브랜드 이미지 구축

○ (체감형 온·오프라인 연계) 오프라인 홍보를 강화하여 예비숙련기술인과의 대면 접점을 확대하고 온라인 홍보과 유기적으로 연계한 입체적 홍보 추진

○ (데이터 기반 운영 최적화) 운영매체·홍보콘텐츠별 조회수 분석 등 성과측정이 가능한 지표를 기반으로 숙련기술 고객 세분화 및 타깃별 전략적 맞춤 마케팅 실시

4. 주요 과업내용

ㅇ 주요 과업내용을 포함하여 작성하되 제안사가 홍보목적을 달성하기 위한 가장 효율적 방안을 창의적으로 기획·제안 가능하며, 과업마다 적정 예산을 분배하고 구체적 실행계획(계량·비계량 목표, 추진전략, 일정 등) 제시할 것

□ AI를 활용한 숙련기술 브랜드 가치 재정립

□ 숙련기술장려 종합 홍보 전략 수립

○ (연간 홍보 계획 수립) 2026년 홍보 방향을 반영한 연간 종합 전략 및 월별 실행계획 수립

- (디자인 리뉴얼) 2026년 홍보 방향에 맞는 디자인 리뉴얼을 실시하여 온·오프라인 홍보매체 업데이트 및 홍보물 전반에 활용

□ AI 버추얼 캐릭터 운영 및 브랜드 활성화

○ (버추얼 가이드 활용) 숙련기술 캐릭터에 AI 음성 및 모션을 적용하여 입체적인 가상 안내원 구현

- 영상 콘텐츠 내 전문 브리핑, 실시간 Q&A,행사 가이드 등으로 활용

○ (굿즈마케팅) 다솜이 캐릭터를 활용한 한정판 키링, 인형, 문구류 등 실물 굿즈를 제작하여 이벤트 상품으로 활용

□ 타깃 세분화를 통한 맞춤형 콘텐츠 제작

□ 타깃별 홍보 및 송출 전략 수립

○ (타깃 세분화 홍보 전략) 실제 숙련기술 유입 가능성이 높은 직업계고 학생을 주 타깃으로 온·오프라인 접점을 다각화하여 입체적 홍보 전략 수립

- (현장 밀착형 소통) 현장 방문 설명회 및 체험프로그램 등 대면 행사 추진

- (접점 채널 활용) 직업계고 학생 및 학부모의 사용 빈도가 높은 교육 플랫폼을 활용한 온라인 홍보 추진

○ (맞춤형 송출 전략) 타깃별 매체 이용 현황 분석을 통한 송출 전략 수립 및 실시간 모니터링을 통한 송출 방향성 보완

□ 홍보콘텐츠 제작 및 채널 관리

○ (영상 콘텐츠(썸네일 포함, FHD/HD급 이상으로 제작)) 사업 홍보 영상, 예능형 영상, 관찰형 영상, 채널 협업 영상 등 다양한 형태의 영상 콘텐츠를 제작하여 대중 흥미 유도

- (숏폼 활용) 오리지널 숏폼 및 본 영상 유인을 위하여 제작영상마다 하이라이트, 미리보기 등의 내용을 담은 세로형 숏폼 제작·송출

○ (언론대응) 스타기술인 및 기특한 기자단 운영, 숙련기술인의 날 등 관련 인사 심층 인터뷰, 행사 현장 소식 등을 담은 보도자료 작성

○ (참여형 이벤트) 사용자 참여 적극 유도하는 챌린지 형태 콘텐츠 기획·운영을 통해 국민의 자발적 참여 활성화

- 브랜딩 이미지 확산, 스타기술인 토크콘서트(2회) 참석모집, 숙련기술인의 날 홍보 등 부서별 행사 연계 이벤트 기획

- 이미지 제작, 모객홍보, 당첨자 관리, 기념품 제공 등 운영전반

○ (SNS 운영 및 채널관리) SNS 매체별 홍보대상 타깃팅 설정, 구독자 확보 및 조회 수 향상을 위한 콘텐츠 구성, 홍보 방향 등 전략 수립

- 콘텐츠 일정관리 및 업로드, 고객 질의사항 관리 등 SNS 운영 전반 및 홍보 채널별 고객인식 모니터링, 광고 이미지 제작 등 배너 관리

□ 국민 참여형 홍보 네트워크 강화

□ 스타기술인 홍보대사 및 기특한 기자단 운영

○ (스타기술인 홍보대사 운영 및 활동지원) 숙련기술에 대한 이해도가 높고 전수에 적극적인 지원자로 구성한 스타기술인 홍보활동 지원 전반

- 프로필 사진 촬영 및 홍보자료(프로필, 영상 등) 제작·송출

- 스타기술인 행사참석 등 활동지원(일정관리, 자체간담회, 촬영메이크업, 교통비 지원 등)

- 스타기술인 세대별, 숙련기술 직종별, 근무형태별 특징을 살려 영상 및 이미지 콘텐츠에 적극 활용

○ (기특한 기자단 운영 및 활동지원) 숙련기술 관심도가 높고 홍보에 적극적인 지원자로 구성·선발 및 기자단 홍보활동 지원 전반

- 기자단 선발(활동그룹 구성) 및 프로필 사진 촬영 등 홍보자료 제작·송출

- 기자단 행사참석 등 활동지원(일정관리, 자체간담회, 촬영메이크업, 교통비 지원 등)

- (주요활동) 숙련기술장려 공식 행사 참가 및 현장후기 작성, 스타기술인 홍보대사 인터뷰 등으로 바이럴 마케팅 활용

- (역량강화) 기자단 대상 기사 작성방법, 마케팅 등 교육 실시 및 작성 기사 관리(업로드 일정관리, 이미지 디자인 지원, 우수기사 선정 등 성과관리)

- (인센티브 부여) 월별 활동실적 점검, 참여형 미션부여, 고성과자 혜택부여 등 우수활동에 대한 보상을 부여함으로써 기자단 홍보 참여증대 및 양질의 콘텐츠 제작 유도

□ 오프라인 행사 운영

○ (오프라인 행사 지원) 국민 홍보단(스타기술인 홍보대사·기특한 기자단) 발대식 및 해단식, 스타기술인 토크콘서트(2회), 온라인 이벤트 연계 행사(찾아가는 설명회, 체험 프로그램) 등 숙련기술 관련 행사 기획·운영 및 숙련기술인의 날, 특별팝업 전시, 컨퍼런스 홍보 부스 등 부서별 행사 지원

- 행사장 대여, 행사 시나리오 작성, 현장 세팅(부대장비, 현수막 등) 및 인력배치, 유튜브 라이브 송출, 현장 스케치 촬영·제작, 행사 모객을 위한 이벤트, 현장 설문조사 등

□ 모니터링 및 결과보고

□ 성과측정이 가능한 정량·정성 지표 기반 홍보

○ (데이터 분석) 콘텐츠별 세부 데이터를 정밀 분석하여 홍보 방향성 보완

○ (온·오프라인 성과지표 관리) 신규 참여학교 수, 참여 학생 수, SNS 상호작용 지표 및 팔로워 증감 등 정량적 지표와 만족도 조사 등 정성적 지표 종합 관리

□ 모니터링 및 결과보고

○ (실시간 모니터링 및 대응) 언론 보도 동향 및 SNS 고객 반응을 상시 모니터링하여 홍보 이슈 발생 시 즉각 대응 및 공유

- 매월 담당자와의 정기회의를 통해 월간 추진실적 및 향후 계획 보고

○ (사업 결과 보고) 월간 추진실적 및 연간 종합 성과를 분석한 최종결과 보고서를 증빙자료와 함께 제출

- 그 외 공단에서 요청하는 사항에 대하여 자료 등을 제출

Ⅱ

입찰안내

1. 참가자격  ※ 아래 조건을 모두 갖추어야 함

○「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하 ‘국가계약법’이라 한다.)」 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 참가 자격을 갖춘 사업자

○「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정(조달청 고시)」에 의하여 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 ‘비디오물제작업〔업종코드: 3244’ 또는 ‘방송영상독립제작사〔업종코드: 3230]’으로 입찰참가 자격을 등록한 자

○ ‘동영상제작서비스(세부품명번호 82131603)’ 품목에 대하여 직접생산확인증명서 소지하여야 함

○ 다음 각 항 중 어느 하나에 해당하는 자

- 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정(중소기업청 고시)」에 따라 발급된 (중·소기업·소상공인) 확인서를 소지한 자

- 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제33조제1항에 의해 중소기업으로 간주되는 특별법인임을 증명 가능한 확인서를 소지한자

※ 상기 ‘중소기업확인서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다.

※ 다만 ‘중소기업확인서’를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가자격이 없습니다.

- 전자입찰서 제출마감일로부터 5일 이내에 확인서가 발급되지 않은 경우

- 발급된 확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우

- 발급된 확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우

- 전자입찰서 제출 마감일 이후 확인서를 신청한 경우

○ 공동계약 가능여부

- 공동이행방식의 공동계약 가능(대표사 포함 5개사 이내, 최소 지분율 10% 이상)

* 미 자격자가 고의로 입찰에 참가한 자, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 제1항의 제1호 내지 제8호의 사유로 입찰참가자격제한을 받는 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 고의로 무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단될 경우에는 관계규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

* 공동수급체 구성원이 다른 공동수급체를 구성하여 중복적으로 입찰 참가 불가

○ 하도급 불가

2. 계약내용

○ 계약방법: 제한경쟁(총액)/협상에 의한 계약

- 판로지원법 제7조 “경쟁제품의 계약방법”

- 국가계약법 시행령 제43조 “협상에 의한 계약 체결”

3. 입찰 참가 시 유의사항

○ 입찰에 참여하고자 하는 자는 우리 공단의 관계규정, 용역 입찰 유의서, 용역계약 일반조건 및 계약특수조건, 과업지시서, 기타 입찰에 필요한 모든 사항을 완전히 숙지하고 입찰참가에 신청한 것으로 간주함

4. 제안서 평가 및 협상·계약

□ 제안서 평가

○ 제안업체의 제안발표 후 제안서 평가기준에 의해 평가

○ 내·외부 전문가로 평가위원회를 구성하여 제안서 평가

○ 수치계량이 가능한 재무상태 등은 산식에 의해 절대 평가

○ 기술평가(80%)와 가격평가(20%)를 합산하여 최고득점을 받은 업체 선정

- 단, 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서 기술평가 점수가 기술능력평가 배점 한도(80점)의 85%(68점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

- 종합점수가 같은 경우, 기술평가 득점이 가장 높은 업체를 우선 협상 대상 업체로 선정하고, 종합점수가 같고 기술평가 득점이 동일할 경우, 기술평가 기준 중 배점항목이 가장 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체를 우선 협상 대상 업체로 선정

○ 기술평가 항목 및 배점 기준

구분	평가항목	세부평가항목	총점 (80)	평점기준	배점
정량 평가 (10)	기업 신용도	○ 기업신용등급 - 신용평가등급에 의한 경영상태 평가 * [별첨8] 참조	10	A. 우수	10
				B. 양호	9.5
				C. 보통	9
				D. 미흡	7
정성 평가 (70)	조직 및 운영인력	○ 조직 및 운영인력의 적정성 - 주요 실적(연혁)의 유관성 및 관련 분야 전문성 - 사업 전담 인력 규모 및 업무 분담 등 조직체계	10	A. 우수	10
				B. 양호	8
				C. 보통	6
				D. 미흡	4
				E. 매우미흡	2
	사업 이해도	○ 과업 내용 및 기관 이해도 - 전반적인 과업에 대한 명확한 이해 정도 - 제안내용과 과업 목적과의 부합성 등	10	A. 우수	10
				B. 양호	8
				C. 보통	6
				D. 미흡	4
				E. 매우미흡	2
	제안내용 관리방안	○ 제안내용 관리방안 - 수행시기별 계획 및 적기 납품을 위한 일정관리 - 홍보 방법 및 구체적 추진 내용, 세부일정, 기대효과	15	A. 우수	15
				B. 양호	12
				C. 보통	9
				D. 미흡	6
				E. 매우미흡	3
	콘텐츠 기획 창의성	○ 콘텐츠 기획의 창의성 - 제안사의 차별화된 홍보계획 제시 여부 - 제안내용 및 구성의 참신함 정도 - 과업 목적을 충분히 달성할 수 있는 콘텐츠 구성	15	A. 우수	15
				B. 양호	12
				C. 보통	9
				D. 미흡	6
				E. 매우미흡	3
	실현 가능성	○ 과업수행 계획의 실현 가능성 - 제안내용의 구체성 및 체계성 - 제안 내용의 신뢰도 및 실행 가능성 - 추진 일정 및 예상 진도 등 상세 기술	10	A. 우수	10
				B. 양호	8
				C. 보통	6
				D. 미흡	4
				E. 매우미흡	2
	비상대책 수립	○ 비상대책수립의 적절성 - 행사 참가자 수송, 등록관리 적정성, 출입관리 보안 및 구체적인 안전관리 방안 - 비상상황 대비 재난관리기관의 협조체계 구축 등	10	A. 우수	10
				B. 양호	8
				C. 보통	6
				D. 미흡	4
				E. 매우미흡	2

□ 협상 및 계약

○ 우선협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상자와 협상하지 않음

- 우선협상대상자와 협상이 성립되지 않는 경우, 동일한 기준·절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상 실시

○ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고를 실시함

○ 제안 협상결과는 공개하지 않음

Ⅲ

제안서 작성

1. 제출 방식 등

○ 제출기한 및 장소: 입찰공고에 의함

○ 제출방식: 제안서(증빙서류 등)를 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 전자 제출

○ 제출형식: PDF 파일 형식(제안서류 일체, 총 용량은 300MB 미만)

※ 발표용 파일도 PDF 파일로 함께 제출해야 함

2. 작성 방법

○ 제안서 목차

항 목	주요 작성 내용	비고
1. 요약본	ㆍ제안 개요 (3페이지 이내)	별첨1
2. 기관현황
1. 일반현황	ㆍ제안사의 일반현황 및 주요연혁	별첨2
2. 재정구조	ㆍ제안사의 재정현황 (기업신용평가등급 등)	별첨8
3. 조직 및 규모	ㆍ제안사의 조직 및 인원 현황 구체적 제시	별첨3
4. 참여인력	ㆍ용역 참가 팀의 인적사항, 실적 등 작성
3. 홍보 추진계획
1. 세부계획	ㆍ제안사의 차별화된 홍보계획 제시 - 기존 홍보방식에 대한 개선점을 바탕으로 2026년 홍보방향 및 구체적인 콘텐츠 내용 등 세부계획 작성 - 추진 일정 및 예상 진도 등 상세 기술
2. 과업관리	ㆍ수행시기별 계획 및 적기 납품을 위한 일정관리 - 홍보 방법 및 구체적 추진 내용, 세부일정, 기대효과
3. 비상대책 수립	ㆍ각종 행사 진행시 안전관리, 재난관리 등 비상대책계획 수립 - 행사 참가자 수송, 등록관리 적정성, 출입관리 보안 및 구체적인 안전관리 방안 등
4. 기타
기타사항	ㆍ회사소개서[별첨2] 및 사업자등록증 사본 ㆍ표준 개인정보처리 위탁 계약서[별첨4](낙찰자에 한하여 작성) ㆍ비밀유지 계약서[별첨5](낙찰자에 한하여 작성) ㆍ보안서약서[별첨6](낙찰자에 한하여 작성) ㆍ근로자 권리 보호 이행서약서[별첨7](낙찰자에 한하여 작성)	별첨 2, 4~7

※ 본 지침에 예시되지 않은 사항이라도 과업수행에 인정되는 범위에서 추가제안 가능

※ 기업신용평가자료는 ‘공공입찰용 신용평가 지정기관’에서 받아 제출하고 공동이행방식인 경우, 모든 공동수급체의 신용평가자료 제출

3. 제안서 내용에 대한 발표회

○ 일시 및 장소: 공단 사업부서에서 별도 공지

○ 발표자: 제안사의 대표자가 발표하는 것을 원칙으로 하되, 본 사업 담당PM이 발표하는 경우 재직증명서 및 4대보험 가입확인서를 제안서와 함께 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 제출하여야 함

※ 발표당일 신분증(주민등록증/운전면허증/여권 중 택1)을 반드시 지참해야 하며, 미지참 시 발표에 참여할 수 없음

○ 제안서 발표 시 제안사에서는 발표자 1명만 발표장소에 입실할 수 있음

4. 제안서 작성 시 유의사항

ㅇ 주요 과업내용을 포함하여 작성하되 제안사가 홍보목적을 달성하기 위한 가장 효율적 방안을 창의적으로 기획·제안 가능하며, 과업마다 적정 에산을 분배하고 구체적 실행계획(계량·비계량 목표, 추진전략, 일정 등) 제시할 것

□ 작성 시 유의사항

○ 제안서는 파워포인트를 사용하여 작성하되, PDF파일 형태로 변환하여 제출

○ 글자체는 자유롭게 하되, 페이지 하단 중앙에 쪽 번호를 표시함

○ 금액표기 시 한화(원)로 하며, 부가가치세를 포함하여 기재

○ 제안서에 적용된 사항은 제안서 제출마감일을 기준으로 작성

○ 계량적 수치를 통해 간단하고 명료하게 작성하되 “~할 수도 있다”, “~이 가능하다” 등 불확실하거나 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

○ 사업의 성격, 가용예산 등에 부합하는 내용으로 작성하고, 내용과 연관되는 각종 입증서류는 별첨으로 제안서 내에 포함하여 제출

○ 사업 수행에 따른 협력사 여부 및 업무 내용 등을 상세히 기술

○ 공동이행방식인 경우 공동수급체 간의 역할, 책임과 업무수행 연계성, 출자비율 등을 상세히 기술

○ 제안서의 모든 내용은 사실에 근거하고, 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 허위로 확인될 때 또는 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외됨

- 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 함

○ 제출된 제안서의 내용은 발주자의 승인 없이 변경 불가

○ 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 제출된 서류가 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성

○ 제안내용의 평가 및 사업자 선정에 관한 세부사항은 공개하지 아니함

- 평가위원별 점수는 공개(평가위원 실명은 비공개)

○ 특별히 제시하는 주요 제안내용에 대하여는 공인될 수 있는 증빙자료를 첨부하여야 함

○ 용역 수행에 있어서 제3자의 권리대상으로 되어 있는 특허권, 저작권 등을 사용할 때는 용역사업 수행자가 그 권리의 사용에 관한 일체의 책임을 지며, 문제 발생에 따른 모든 책임은 용역사업 수행자에게 있음

- 모든 콘텐츠는 영구 송출이 가능하도록 출연자의 초상권, 성우 사용료 등의 문제가 없어야 함.

○ 본 사업수행에 따른 계약목적물의 지식재산권은 공단과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 공단의 사전 승인 없이 타인에게 양도 또는 대여할 수 없음

□ 작성 시 고려사항

○ 과업목적(기술과 능력으로 성공할 수 있는 실력중심사회 구현 및 숙련기술인 우대풍토 분위기 조성을 위한 범국민 공감대 형성, 예비 숙련기술인에게 숙련기술인의 성공스토리 확산, 롤모델을 제시하여 긍정적 인식 제고) 달성할 수 있도록 제안서 작성

○ 사업내용을 바탕으로 홍보 효과 증대를 위한 다양한 매체(비예산 실행 부분 포함)를 활용한 홍보전략 수립

- 인기 유튜버, 연예인, 인플루언서 등과 협업하여 디지털과 비대면에 익숙한 미래세대를 겨냥한 콘텐츠 제작방안을 구체적으로 제시

- 스타기술인 홍보대사 및 기특한 기자단 운영 및 홍보 활용방안을 구체적으로 제시

- 매체(방송·언론·온라인 등)별로 홍보실행 및 연계방안을 구체적으로 제시

- 사업 이슈별 언론홍보 및 모니터링 방안 제시

- 홍보 대상에 따른 홍보전략 및 시기 등의 구체적인 방안 제시

- 행사, 이벤트, 공모전 등 프로모션 시행 방안 제시

- 숙련기술장려사업(대한민국명장, 기능한국인, 전국기능경기대회, 국제기능올림픽대회 등) 연계 홍보 방안 제시

- 기타 숙련기술 대중 인지도를 제고할 수 있는 다양한 홍보전략 마련

○ 상시 홍보활동 및 대외기관 협력을 통한 실행 가능한 홍보계획 제시

○ 예산을 적절하게 배분하여 구체적이고 수치화한 홍보계획 제시

□ 불공정행위 금지 및 제안관련 내용 해석

○ 대행업체 선정 전·후 심사위원과 대행업체가 어떠한 형태로든 관련되어서는 안 되며, 이의 위반 시 실격 처리될 수 있음

○ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정한 것이므로, 누락된 사항에 대해 문제가 발생하지 않도록 제안사에서 사전조치를 취하여야 함

○ 조항의 해석에 이견이 있을 때는 수요기관과 수행기관이 상호 합의로 정하며, 분쟁 발생 시 수요기관 소재지 법원을 관할 법원으로 함

Ⅳ

성과품 제출

1. 과업수행 원칙 및 과업수행자

○ 본 과업의 성실한 수행을 위하여 제안자는 신의와 책임의식을 갖고 추진

○ 발주자는 과업수행과정에 부적절한 과업 참여자가 있거나 과업수행이 부적절하다고 인정될 시는 즉시 시정을 요구할 수 있으며, 제안자는 즉시 시정요구에 응하여야 함

2. 보고서 제출

○ 착수계 및 용역수행계획서 제출

- 계약상대자는 계약체결 후 10일 이내에 과업에 착수하여야 하며, 착수 전에 착수계, 과업수행자명단, 보안각서, 제안요청서 및 제안서를 바탕으로 하여 산출내역서를 포함한 용역수행계획서, 과업수행에 필요한 제반서류를 서면으로 제출하여 발주자의 승인을 받아야 함

○ 진행사항 보고

- 계약상대자는 계약체결 이후 진행 상황을 정기적으로(매월 2회 이상) 보고하고 실적 자료를 제출해야 함

- 계약상대자는 발주자의 요구에 따라 추진사항을 서면으로 제출해야 함

○ 최종보고

- 최종보고는 사업기간동안 수행한 홍보 결과물 등을 포함하여 기획 단계부터 결과까지의 종합보고서를 사업 기간 종료 후 5일 이내에 제출하여 발주자의 검수․검사를 받아야 함

3. 과업기간의 조정

○ 과업기간은 원칙적으로 조정할 수 없음

- 단, 과업수행 중 발주자의 사정에 따라 일정 조정 또는 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 상호 협의하여 과업기간을 조정 가능

4. 위반사항에 대한 조치

○ 다음의 사유가 발생한 경우 계약 위반 행위로 간주하여 관계규정에 의거 조치할 수 있음

- 발주자의 정당한 지시에 불응하여 과업 진행 및 계약조건 위반 시

- 기타 과업수행이 어렵다고 인정된 경우 등

5. 과업수행 결과에 대한 보안의무

○ 용역수행자는 과업착수와 동시에 보안각서를 제출하여야 함

○ 용역수행자는 본 과업과 관련하여 취득한 비밀을 외부에 공개 또는 제공하여서는 안 됨

○ 과업수행자의 교체 시에는 인계·인수를 철저히 하여 자료의 유출을 방지하여야 함

○ 본 사업의 기본계획 및 과업수행계획이 외부에 유출되지 않도록 자료 관리에 만전을 기하여야 함

【별첨1】 표지 및 제안개요

제안 개요

제안사항 정리표
제안항목	제안내용	비 고

【별첨2】회사소개서

회 사 소 개 서

회 사 명		대표자명
사업분야
주 소
전화번호			업 종
사업자번호
총 종업원수		회사설립년도		년 월
회사총자본금
* 주요연혁(유사사업실적)
상기 내용은 사실과 다름없음을 증명합니다. 2026년 월 일 대표자 : (인) 한국산업인력공단 이사장 귀하

【별첨3】용역 참여요원의 자격 및 경력요약

조직 및 운영인력 현황

□ 총 인원 :

분야	성명	연령	근무 경력	직위	최종 학력	담당 업무	주요업무 수행능력	자격증	기술 등급
총괄책임자
ㅇㅇ부문
ㅇㅇ부문

* 1. 자격증 사본 첨부

2. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 기재

3. 사업총괄 책임자는 반드시 투입률 100%(전담) 가능자로 인선하여 기재

□ 운영인력 이력사항(인력별 작성)

성명			소속			직위			자격증			본사업 참여분야
연령			최종 학교			전공			기술 등급			해당분야 경력		년 월
본 사업 참여기간			. . . ～ . . .									참여율		%
경 력 사 항
사 업 명		사업개요			참여기간			담당업무			발주처		비 고

□ 기간별 인원 투입계획

단계별	수행업무	연인원 (M/M)	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7	M+8	M+9
계

【별첨4】표준 개인정보처리 위탁 계약서(낙찰자에 한하여 작성)

“표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)”는 「개인정보 보호법」 제26조 제1항에 따라 위탁계약수탁자 체결하려고 할 때 개인정보 처리에 관하여 문서로 정하여야 하는 최소한의 사항수탁자 제시한 것이므로, 위탁계약이나 위탁업무의 내용 등에 따라 세부적인 내용은 달라질 수 있습니다.

개인정보 처리 업무를 위탁하거나 위탁업무에 개인정보 처리가 포함된 경우에는 본 표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)의 내용수탁자 위탁계약서에 첨부하거나 반영하여 사용할 수 있습니다.

표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보 보호법, 같은 법 시행령, 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시), 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회 고시) 등에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (	) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.
1. (위탁하는 개인정보 처리 업무 내용을 기재)
2. (위탁하는 개인정보 처리 업무 내용을 기재)

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

제4조 (위탁업무 기간) 이 위탁 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.
계약 기간 : 20 년 월 일 ~ 20 년 월 일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁할 수 없다.
② “수탁자”가 “위탁자”의 동의를 받아 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 다시 위탁하는 경우에는 “위탁자”에게 재위탁받는 자 및 재위탁 업무의 범위를 알려야 한다. 다만, “수탁자”가 사전에 재위탁의 범위와 재위탁받는 자를 정하여 “위탁자”에게 알리고 동의를 받았을 때에는 그러하지 아니하다.
③ “수탁자”는 이 규정에 따른 재위탁을 문서로 하여야 한다.
④ “수탁자”는 재위탁받는 자의 명칭과 재위탁 업무의 범위를 개인정보 처리방침으로 공개하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치 등) “수탁자”는 개인정보 보호법 제29조, 같은 법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적･기술적 및 물리적 안전조치를 하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리 제한) “수탁자”는 계약 기간 동안은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

제8조 (수탁자에 대한 관리･감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 개인정보의 처리 위탁과 관련하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.
1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속기록
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적 외 이용･제공 및 재위탁 제한 사항 준수 여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행 여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 현황을 점검하거나 “수탁자” 또는 제3자에 의한 현황 점검을 요구할 수 있고, 점검 사항에 대하여 시정을 요구할 수 있다. “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 “위탁자”의 요구를 이행해야 한다.
③ “수탁자”가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러한 사정을 “위탁자”에게 알리고 위탁받은 개인정보의 처리 업무에 대한 점검 결과를 “위탁자”에게 [ ]개월의 단위로 정기적으로 보고하는 것으로 위 각 항에 따른 “위탁자”와 “수탁자”의 의무 이행에 갈음할 수 있다. “위탁자”에 대한 “수탁자”의 보고의 시기 등에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”가 협의하여 정할 수 있다.
1. 개인정보 보호법 제32조의2에 따른 개인정보 보호 인증(ISMS-P)을 취득하여 주기적으로 점검을 받고 있는 경우
2. 그 외 위 1호에 준하는 경우로서, “위탁자”와 “수탁자”가 합의하여 개인정보 보호법 제31조 제7항의 개인정보 보호책임자 협의회 등에 의한 점검 등을 주기적으로 받고 있는 경우
④ 제3항의 경우에도 “수탁자”는 “수탁자”의 처리위탁 업무와 관련하여 개인정보 보호법 위반 또는 본 계약 위반의 사항이 발생한 경우에는 즉시 이를 “위탁자”에게 통지하여야 하고, “위탁자”의 지시에 따라야 한다.

제9조 (수탁자에 대한 교육) ① “위탁자”는 개인정보 보호법 제26조 제4항에 따라 개인정보 처리 업무의 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실･도난･유출･변조 또는 훼손되지 아니하도록 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다. “수탁자”는 “위탁자”와 협의하여 “수탁자”의 책임 하에 그의 개인정보 취급자 등에게 교육을 실시할 수 있다.
② 제1항에 따른 교육은 집합교육, 온라인 교육 등의 방식 등 교육 목적을 달성할 수 있는 범위 내에서 다양한 방식으로 진행될 수 있으며, 구체적인 방식에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”는 별도로 협의하여 정할 수 있다. 다만, “수탁자”가 자체적으로 또는 제3자인 전문업체를 통해 교육을 실시하는 경우에는 “수탁자”는 교육의 시행 여부 및 결과 등을 “위탁자”에게 증빙자료와 함께 보고하여야 하고, “위탁자”는 보고 내용을 주기적으로 점검할 수 있다.
③ 그 밖에 구체적으로 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제10조 (정보주체 권리보장) “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정･삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제11조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 계약이 해지되거나 계약 기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보 보호법 시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반환하여야 한다.
② 제1항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우에는 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보해야 한다.

제12조 (손해배상) ① “수탁자”가 이 계약에 따른 의무를 위반하여 정보주체 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우 “위탁자”와 “수탁자”는 공동으로 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상하기로 한다.
② 제1항과 관련하여 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상한 당사자는 상대방에게 자신의 부담 비율을 초과하는 부분에 대하여 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

【별첨5】비밀유지 계약서(낙찰자에 한하여 작성)

비밀유지 계약서

한국산업인력공단 글로벌숙련기술진흥원(이하 “위탁자”이라 함)과 ○○○○(이하 “수탁자”이라 함)는 당사자간의 우호관계를 확인하고 상호신뢰를 바탕으로 다음과 같이 계약을 체결한다.

제1조(목적) 본 계약은 “위탁자”와 “수탁자”가 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 용역에 있어 제공된 상대방의 비밀정보를 보호함을 목적으로 한다.

제2조(비밀정보) ① “비밀정보”라 함은 본 계약의 체결 전후 또는 직접 혹은 간접을 묻지 않고, 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보를 위해 상대방이 구도, 서면 또는 기타 방법으로 제공한 일절의 생산방법, 판매방법, 영업활동 등에 유용한 기술상 또는 경영상의 정보를 말한다.

② 다음의 각호에 해당하는 정보는 비밀정보에 해당하지 아니한다.

상대방의 제공이 있기 전부터 이미 공지 또는 공개의 사실이었던 것

상대방으로부터 제공을 받기 전, 이미 자기가 보유하고 있었던 사실이 서면으로 증명 가능한 것

제3조(유효기간) “위탁자 와“수탁자”는 본 계약의 유효기관과 관계없이 상대방으로부터 제공받은 비밀정보의 보호의무를 진다.

제4조(비밀정보의 사용금지) “위탁자”와“수탁자”는 제공받은 상대방의 비밀정보를 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보를 위해서만 사용하여야 하며, 타 목적을 위해서 사용하여서는 아니된다.

제5조(비밀유지) ①“위탁자”와“수탁자”는 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 사업을 수행하는데 있어 인지하게 된 상대방의 비밀정보를 사전서면에 의한 승낙없이 제3자에게 누설하여서는 아니된다.

②“위탁자”와“수탁자”는 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 사업에 관한 계약사실 및 내용을 제3자에게 누설하여서는 아니된다.

③ “위탁자”와“수탁자”는 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 사업을 위해 필요한 자에게만 비밀정보를 취급할 수 있게 하며, 동자에게는 본 계약에 규정하는 의무와 같은 의무를 부담하게 하여야 한다.

제6조(자료 등의 관리) ①“위탁자”와“수탁자”는 모든 비밀정보를 엄중히 보관하며 상대방의 허락없이 복제 등 기타 비밀을 누설할 염려가 있는 행위를 할 수 없다.

②“위탁자”와“수탁자”는 상대방으로부터 제공된 비밀정보와 비밀정보에 기초하여 작성된 일체의 자료(허가를 받아 복사한 사본을 포함)를 신중한 주의를 가지고 관리‧보관하여야 한다.

③ “위탁자”와“수탁자”는 상대방의 요구가 있을 경우, 즉시 상대방으로부터 제공받은 비밀정보와 비밀정보에 기초하여 작성된 일체의 자료(허가를 받아 복사한 사본을 포함)를 반환하여야 한다.

제7조(손해배상)“위탁자”와“수탁자”는 본 계약에서 정하는 각 규정에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이로 인한 일체의 손해를 배상하여야 한다.

제8조(효력) 본 계약을 계약체결시부터 효력을 발생한다.

제9조(관할) 본 계약과 관련하여 발생되는 법적 분쟁의 해결은 “위탁자” 소재지의 관할법원에 의한다.

제10조(기타사항) 기타 본 계약에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 일반 상관례에 따른다.

“위탁자”와“수탁자”는 본 계약을 체결하였음을 증명하기 위하여 본 계약서 2부를 작성하고 서명‧날인한 후 각 1부씩 보관하도록 한다.

2026년    월     일

“위탁자” 회사명 : 주 소: 대표이사: 인	“수탁자” 회사명 : 주 소: 대표이사: 인

【별첨6】보안서약서(낙찰자에 한하여 작성)

보 안 서 약 서

본인은   2026년  월     일부로 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 관련 용역사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 관련 업무중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 취득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

2026년   월    일

서약자         업 체 명 :

직    위 :

성    명 :                   (서명)

생년월일 :

서약집행자     소    속 :

직    위 :

성    명 :                   (서명)

생년월일 :

【별첨7】근로자 권리보호 이행서약서(낙찰자에 한하여 작성)

근로자 권리 보호 이행서약서

당사는 한국산업인력공단에서 시행하는 숙련기술인 우대풍토조성 종합홍보 용역계약업체로서,

근로자의 인권 보호·고용안정·노동환경 등의 권리 보호를 위해

다음 사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권 보호를 위한 경영정책을 확립하도록 노력하겠습니다.

2. 근로자에 대하여 인종·종교·신체적 결함·성별·출생지·노동조합 가입 여부 등의 이유로 고용 보상, 훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어·신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활 수준을 누릴 수 있게 하며, 여성 근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여 「근로기준법」, 「산업재해보상보험법」, 「국민건강보험법」 등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계 법령에 따라 책임지겠습니다.

2026년    월    일

서약자 :          대표        (서명 또는 날인)

한 국 산 업 인 력 공 단  글 로 벌 숙 련 기 술 진 흥 원 장  귀 하

【별첨8】조달청 협상에 의한 계약 경영상태 평가기준(시행 ’24.9.13, 제9조제3항제1호)

경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.